Как задать вопрос продавцу

Общая информация о странице "Личные сообщения"

Каждый пользователь имеет возможность оставить сообщение для другого пользователя. Для этого через карточку товара пользователь в форме "Задать вопрос продавцу" пользователь вводит текст сообщения и нажимает кнопку отправить, сообщение будет отправлено владельцу товара.

Механизм диалогов

Каждый авторизованный пользователь имеет возможность задать вопрос владельцу выбранного товара.

Форма "Задать вопрос продавцу"

 

  1. Поле "Введите текст сообщения" - Поле обязательное для ввода, поле принимает все виды значений (буквы, цифры, спец.символы). Минимальная длина сообщения - 2 символа, максимальная длина сообщения - 1000 символов

  2. Кнопка "Отправить" - Для отправки сообщения пользователь должен ввести валидные данные в поле выше и нажать кнопку "Отправить". После нажатия на кнопку, система проверит данные введенные пользователем и в случае ошибки выдаст разъяснительный текст : "Обязательное поле" - если поле оставлено пустым, "Убедитесь, что это сообщение содержит не менее 2 символов (сейчас *)." и "Убедитесь, что это значение содержит не более 1000 символов (сейчас *)". Если данные прошли проверку, система отправит сообщение и переводит пользователя на страницу "Сообщения"

 

Навигация на страницу "Сообщения"

Для перехода на страницу "Сообщения" пользователь может воспользоваться следующими опциями -

 

  1. Кнопка "Личные сообщения", доступна в верхнем меню. Показывает количеяство непрочитанных сообщение (если такие есть). После нажатия переводит пользователя на страницу "Сообщения"

  2. (Для моб. версий) В выпадающем меню есть пункт "Личные сообщения". После нажатия переводит пользователя на страницу "Сообщения"

 

Страница "Сообщения"

Страница "Сообщения" делится на 3 блока -

  1. Меню диалогов - список всех диалогов пользователя

  2. Открытый диалог - форма где отображаются сообщения между пользователями

  3. Форма отправки сообщения

 

Элементы страницы "Сообщения"

  1. Ссылка на профиль пользователя с которым ведется диалог

  2. Элемент "Обсуждение товара" - указывает ссылку на товар с помощью которого связаны пользователи

  3. Сообщения которые пользователь отправил

  4. Сообщения которые отправлены пользователю

Если товар был продан, удален или проходит модерацию, диалог по выбранному товару будет закрыт и помечен соответствующим сообщением  "Товар был продан или снят с продажи продавцом, вы больше не можете оставлять сообщения в этом диалоге"



 

Назад