Если по каким-то причинам товар вам не подойдет, я могу обменять его или вернуть деньги. Для этого обратитесь ко мне не позже, чем через 14 дней после получения заказа.
Я не принимаю возвраты, если:
Есть признаки использования или потерян товарный вид
Товары, сделанные по индивидуальному заказу покупателя (на товаре размещены инициалы, даты и изображения, предложенные покупателем; товар сделан по индивидуальным меркам покупателя и т.д.)
Товар надлежащего качества принадлежит к
Парфюмерно-косметические изделия
Ювелирные украшения
Нательное и постельное белье
Детские игрушки и товары для младенцев (прорезыватели для зубов, соски, бутылочки для кормления, пеленки)
Чулочно-носочные изделия
Продукты питания
Товары в цифровом формате (обучающие видео, статьи и книги)
Оформил заказ на сайте crafta.ua, оплатил, получил сообщение о том, что продавец заказ получил и жду. Через пару дней позвонил продавцу и получил ответ, что продавец сейчас не работает, а crafta этим не интересуется.